
券商營運型態迎來重大變革!富邦證券持續推動數位轉型,宣布正式成立「數位大安分公司」,以「服務普惠化、經營效率化」為發展核心,全面整合線上開戶、投資交易與財富管理等客戶經營服務。這是富邦證券繼2023年設立首家數位分公司後,因應數位客戶規模擴張及金融服務型態轉變,所成立的第二家數位分公司,透過建立集中服務模式擴大服務量能,提供投資人更即時且便利的數位金融服務。
想找臨櫃人員? 不設實體營業廳全走線上
富邦證券董事長程明乾在開幕典禮致詞時表示,數位大安分公司以數位平台為核心管道,採取不同於傳統分公司的營運模式,現場不設傳統營業廳,也不提供臨櫃交易及人工委託服務。程明乾指出,未來線上新開戶將逐步導入數位大安分公司,透過專業團隊集中作業與分工,結合AI與數據應用,藉此深化數位經營模式並提升整體營運效率,滿足投資人多元金融需求。
線上開戶能買啥? 台美股到海外債一站搞定
在業務服務範疇方面,數位大安分公司提供完整的投資管道,除了涵蓋台股、美股投資、融資與借券等常見功能,亦包含基金、海外債、結構型商品,以及期貨與選擇權等衍生性商品交易服務。富邦證券透過數位平台將開戶、下單交易與財富管理流程全面串聯,藉由單一平台滿足投資人多樣化的理財配置,打造完整的一站式金融服務體驗。

券商如何拚轉型? 導入AI與自動化精進體驗
為強化數位服務競爭力,富邦證券同步加大數位基礎建設投資,持續優化線上開戶系統,並精進客戶關係管理系統CRM與數據分析平台,同時全面推動作業流程自動化。程明乾強調,數位大安分公司是推動數位金融的重要據點,未來將透過科技與數據應用提升服務即時性與品質,持續深化數位轉型並拓展金融服務的深度與廣度,陪伴客戶掌握投資契機與長期價值。
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