太平雲梯位在台62甲縣道上的太平村旁，從嘉義縣梅山鄉進入，從海拔100多公尺攀升至1,000公尺，經過著名的36個180度彎道後，便進入地勢平緩的盆地，這裡是太平村，是除了阿里山公路之外，另一個進入阿里山森林遊樂區的入口。
將於9月26日啟用的「太平雲梯」吊橋就位在太平村，長度281公尺、海拔1,000公尺的高度，跨距在兩座小山頭間，是全台最高與最長的吊橋，從橋上能直接俯瞰嘉義平原及日落，天氣好時甚至能看到台灣海峽，隨著氣候變化，能欣賞雲海及梅山36彎的夜景，不論白天或夜晚，各有不同風情。
隨著太平雲梯即將開放，一旁的「太平雲梯遊客中心」已於8月20日先行啟用，並在假日提供導覽服務，方便遊客休憩及了解當地人文風情。以茶葉及觀光為主要產業的太平村，可再串連太興、碧湖、龍眼4個風景區，沒有過多的人潮，舒適的氣候與滿山的茶園景觀，形成不同於阿里山風景遊樂區的小眾旅行氛圍。
據阿里山風景管理處規劃，為避免大量人潮擁進，確保旅遊品質，太平雲梯將採事先上網預購票制度，遊客需先上網登記，透過手機下載或列印QRCode，讓現場工作人員掃描，當天才能登橋，最早可提前30天預購。票價為全票150元，第一年優惠價100元，嘉義縣民則為30元，當天需出示憑證。
