王新添有專業底子，口條也好，與他相識二十餘年的耕興品管部協理莊文聖說：「我們這行業太專業，以前去參加研討會，副董都可以用淺顯易懂、通俗的語詞讓人了解我們在做什麼。」
採訪中場，王新添拿出一份資料，是他依著訪綱逐項手寫答案，密密麻麻7頁，條列式表達、字體工整，「我先做了筆記，這樣你們會比較好處理。」最讓莊文聖佩服的，是王新添的好脾氣，回憶初期公司雜事多、壓力大，「從沒看過他生氣，什麼事情都笑笑的，事情來了就是要處理。」
事情愈多代表生意愈好，團隊開始擴編，「上帝是公平的，一天就24小時，案子太多沒辦法處理， 我們必須徵人訓練。」王新添心態豁達，不怕員工學成落跑，「如果什麼都害怕，那什麼事都不用做了。」
檢測是人滾錢的行業，「我們是服務業，人最重要！」人招進來，做的案子多了，收入高了，就能買更多儀器設備，之後接更多案子、徵更多人。
約莫1991年時，資訊產品百花齊放，「FCC很累，就開放台灣的實驗室，只要符合標準、申請合格，就可以檢測、幫FCC發驗證報告，這是公司業務的大突破。」取得「身分地位」後，耕興業績上衝，鐵皮搭建的小實驗室不敷使用，轉而在雜訊小的林口台地與東湖山邊設立戶外檢測場地，「有一好就沒二好，夏天熱得要死、冬天冷得要命，工程師都日曬雨淋。」當時競爭者不多，耕興很快打響名號，賺到錢就拿來建置更專業、更精密的室內檢測場地，「就是現在的2.0版實驗室。」
