去年（2024）5月26日，新竹市豐邑晴空匯社區發生猛烈火警，兩名消防員李詠真、周立鑫在救人過程中殉職。
監察院最新調查揭露，火災起因是大樓管道間電力配線短路，導致多項防火避難設施失靈，火勢瞬間擴散。由於電源與緊急電源同時燃燒斷裂，連防火警報都無法運作，讓火場變成人命陷阱。
無線電全斷！求救多次沒人聽見。報告指出，2名消防員進入火場後多次透過無線電求救，卻無人接收訊號。直到20分鐘後外部人員才聽到微弱呼救聲，搜索時已來不及。
監院痛批，新竹消防局現場架設的通訊系統中繼台仍無法改善通訊，延誤救援黃金時間。
火災後，新竹市消防局竟聲稱兩名殉職消防員「太急於救人」才會未登記入室，引爆民憤。家屬痛斥「孩子是為了救人死的，市府卻把錯推給他們！」
監察院調查也證實，市府未全盤掌握入室人員名單、指揮調度混亂，制度失靈才是主因。監委葉大華、王麗珍直言，這起事故暴露政府長年救災體系漏洞。
監院要求新竹市政府與內政部立即檢討消防指揮、安全管制與通訊設備，並將「管道間防火區劃」納入公共安全檢查項目。民眾也怒吼：「再多英雄也救不了爛制度！」
市府指出，事故發生後，市府一直積極配合監察院及中央災調會之調查，並詳實提供救災現場資訊，監察院報告中所述救災過程，本為陳述及還原救災當時之時序與事實，市府於市議會定期會亦已進行完整專案報告，市府皆詳實向監察委員及市議會說明，並提出如公安345政策、火場安全管制作為、無線電改善、個人救災裝備提升、強化公安簽證項目或設備改善等多項改進事項，並至今日除雲梯車交期需至115年7月完成交車外，已完成各項精進與改善作為，確實強化竹市公共安全。
