根據外媒報導,好市多(Costco)幾乎不播放音樂,部分原因可能與音樂授權與版權費用有關。播放音樂需支付授權費,並存在潛在侵權風險。有網友自稱是好市多員工表示,公司對音樂播放十分謹慎,有些門市甚至未架設全館音響系統,員工在特定區域不得使用個人音樂裝置,以避免版權問題。
靜音賣場為何有助省下成本?
與好市多類似,德國連鎖超市奧樂齊(Aldi)也以「安靜賣場」聞名。對主打低價、簡約購物的賣場而言,背景音樂被視為額外成本,「省下的版權費用」,可以直接回饋在商品價格上,讓顧客享受更優惠的價格。
這也讓消費者在安靜的環境中,更容易專注於手中商品,思考是否放入購物車,潛移默化地影響購買行為。
安靜賣場該怎麼辦?
對於習慣有背景音樂的購物者來說,安靜的賣場可能需要時間適應。建議消費者可自備耳機播放喜愛的音樂或Podcast,既不影響購物體驗,也能享受較低商品價格帶來的好處。



