萊爾富今天開賣BEYBLADE X限定款「BX-49 蒼龍突擊」,但有民眾指出,有些門市先發了號碼牌,所以提前賣完的狀況。甚至有人怒轟,「都明文規定了,還是有人喜歡偷跑,一個戰鬥陀螺就是玩具照妖鏡,照出台灣醜態,貽笑國際」。
對此,萊爾富透過臉書發出公告說,感謝大家對本次活動的熱烈支持與喜愛,萊爾富盡可能想安排一個公平公正與透明的購買原則,但是仍有少部分的門市私自不遵守公司規定造成客訴,造成消費者困擾,因而影響活動公平性的疑慮,對此致上最誠摯的歉意。
萊爾富提到,目前已針對相關情況進行全面了解與海巡,若查有未依活動規範執行、違反公告作業流程之情形,將依內部管理規範進行責任釐清及相關懲處,絕不寬貸,同時,也將全面強化活動執行規範、門市教育訓練,避免類似情形再次發生,以維護所有消費者的權益。



