「燒肉Smile」新北三重店發生這起火災後，業者前（21）日對外宣布，新北三重店門市永久歇業，「造成不便，敬請見諒。」其實，燒肉Smile三重店過去就發生過2次火警，第一次發生在2023年11月11日，第二次發生在2024年7月12日，短短4年來，總共就發生3起火警事件。
「燒肉Smile」新北三重店當天發生火警時，一家五口的顧客全程經歷，黃家人今天也對外召開記者會說明。黃爸爸還原全家驚險逃生的過程，當時已經煙霧彌漫無法下樓，他先請家人拿衣物摀住口鼻，接著就聽到店內劈哩啪啦的聲音。
後來，黃姓大兒子成功從2樓跳下逃生，其他4人也在驚險的狀況下跳樓逃生。黃爸爸表示，對於這起事件他感到心疼、憤怒，「小孩子還小，還有大好的前程要過，怎麼可以因為這間連鎖企業的疏忽，造成我們一輩子精神上的傷害。」
黃媽媽經歷火災後，至今仍心有餘悸，她拿起麥克風談及此事，突然發抖落淚，「我們一家五口只是去用餐，差點燒死在裡面。」過程中，她的聲音不斷顫抖，由於她太過害怕，最後抱著女兒不斷落淚。
