據《美聯社》報導，當地紅十字會志願者加納戈羅（Gervais Ganagoroh）指出，除了罹難者外，還有多名倖存者受重傷。詹博耶青年理事會成員揚格（Bertrand Be Yangué）表示，由於目前仍有許多人下落不明，另有部分人受困於瓦礫堆下，因此死亡人數恐會持續攀升。他悲痛表示，「能找到生還者簡直是奇蹟。看到這些為了幫家人擺脫困境而來到礦區的年輕男女不幸遇難，我們感到無比悲傷與心碎。」
社群媒體上流傳的現場畫面顯示，大批滿身泥濘的年輕男女礦工正徒手將同伴的遺體從坑洞中拉出，不少人焦急地大聲呼救。當局則發布聲明表示，目前已展開調查，將釐清金礦坍塌原因、確認罹難者身分，並查明礦場經營者是否涉及刑事責任。
