綜合《CNN》等外媒報導，過去象徵尊榮與隱私的機場貴賓室，如今竟然擠到宛如菜市場！隨著全球旅遊強勁復甦加上信用卡優惠氾濫，入場門檻大幅降低。近期不少國外旅客氣炸抱怨，即使每年砸下新台幣2.5萬元的高昂會費，搭機前照樣得苦命排隊人擠人，甚至面臨餐點冷掉、沒位子坐的窘境。為了挽救雪崩式的服務品質，航空業正醞釀大改版，未來恐全面導入「動態收費」機制，甚至闢建極致奢華的私人航站樓來分流客群。
旅遊創作者艾瑞克（Eric Gao）日前在TikTok上傳一段影片讓全網炸鍋。畫面中，美國大通銀行（Chase Sapphire）貴賓室門口擠滿等待入場的人潮。他狂酸自己每年狂砸795美元（約新台幣2.5萬元）維持會員身分，原本想避開菜市場般的候機大廳，結果只換來超瞎的排隊資格。另一名網紅伊茲（Izzy Anaya）也拍下超寒酸的自助餐點，開轟「這裡根本不值得炫耀，還不如去外面買杯飲料」。加拿大旅遊專家泰勒（Taylor Dillon）直言，現在的貴賓室早就淪為混亂場所，連冷飯菜、咖啡機壞掉與插座不夠都變成常態。
探究這波亂象的元凶，正是信用卡權益大氾濫。知名市調機構J.D. Power調查點出，現在貴賓室裡真正砸錢買頭等艙或商務艙的旅客只剩一半，高達2成全靠信用卡優惠混進來。為了消化龐大人流，部分機構只好順勢推出「即取即走（Grab & Go）」餐盒。不過，CNN合作網站專欄作家凱爾（Kyle Olsen）狠狠吐槽，拿了餐盒就閃人，跟花15美元在登機門旁買優格根本沒兩樣。
面對高端客群瘋狂流失，各大航空公司火速砸重金拚升級，打造頂級旗艦空間。例如卡達航空端出私人熱水浴池、國泰航空主打現煮麵食，法國航空更狂，直接在巴黎戴高樂機場引進SPA護膚療程。環亞機場服務管理集團（Plaza Premium Group）高層宋美美（Mei Mei Song）預測，大眾化貴賓室未來極可能比照機票祭出「動態收費」，熱門尖峰時段直接漲價控管人數。此外，洛杉磯與杜拜等機場更直接開啟「私人航站樓」外掛，從安檢、通關到登機一條龍包辦。當信用卡讓貴賓室不再「貴賓」，旅客想在機場享受清幽，未來恐怕得掏出更深的口袋。
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@theizzyanaya The airport lounges are not the flex you think they are… #creatorsearchinsights #airportlounge #businessclass ♬ original sound - theizzyanaya
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