全整合電商營運服務商欣新網（2949）H1合併營收達新台幣（以下同）31.65億元，年增23.15%，創歷年同期新高；營業毛利3.85億元，年增22.96%，毛利率為12.17%、營業利益0.73億元、稅後淨利0.54億元、EPS 1.68元，皆與去年同期相當。同時，該公司7月營收5.34億元，年增33.10%，維持雙位數成長。過往隨著服務品牌與業務規模快速擴大，公司必須同步增加營運人力、倉儲空間及物流量能，因此前期投資造成的相關成本上升通常會造成上半年度的營業利益下滑。
值得注意的是，今年在營收快速成長的同時，欣新網上半年員工人數並未增加，人均營收產值同步提升逾兩成。公司表示，這反映近年持續導入AI工具與推動流程重整已逐步產生效益，讓營運規模擴張不再需要與人力成長等比例增加。在AI應用方面，欣新網並非單純以降低費用或取代人力為目標，而是將AI導入業務、電商營運、數位行銷及物流等環節，提升既有人力的產出規模。
例如，過去製作一支短影音所需的時間與費用，如今透過AI輔助可延伸產出更多不同版本，讓品牌能以更多元的素材觸及不同客群，擴大內容曝光與測試範圍；同時，透過AI協助資料整理、商品上架、內容生成與營運分析，使團隊能將更多時間投入策略規劃與品牌服務。欣新網總經理黃懷恩表示，AI對欣新網而言，不只是降低成本的工具，而是讓既有團隊可以服務更多品牌、管理更多通路、產出更多內容。當營收成長超過兩成、組織規模卻不需要同步擴張，我們看到AI開始真正轉化為營運槓桿。
黃懷恩總經理進一步指出，未來電商競爭的關鍵，不只是誰的商品更多、價格更低，而是誰更能整合AI、數據與內容，打造完整且連貫的消費體驗。這也是欣新網持續投入AI應用、直播、短影音及跨平台營運的原因；唯有將科技、內容與營運能力有效整合，才能協助品牌在成熟且高度競爭的市場中維持成長。
欣新網持續透過策略投資深化品牌與服務生態系，董事會13日通過參與軒郁國際私募案，以約3,150萬元取得350張持股。雙方未來將結合品牌、電商營運及數位行銷資源，探索跨境電商與東南亞市場合作機會。
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