還有一次和明替Ralph Lauren生產格子海灘褲,但其中一條藍色格紋無法通過日照褪色測試被退貨,一接到電話,陳富泉與李桂林立刻飛往紐約救火,「我還記得那天碰上亂流,我們倆在機上痛苦得要死。」
「我們認為布料沒問題,因為不會有人連續日曬10幾個小時,可是品牌是無價的,人家有這個標準,是我們自己不對,該賠就賠。」認賠四百多萬元對代工廠來說不是小數目,「品牌認為我們很有guts(膽識),是值得信賴的工廠,單子越做越大。」但也因此李桂林的辦公室內,迄今仍放了好幾咖行李箱,以備隨時出國。

陳富泉個性豪邁爽朗,與員工交流一點也沒有老闆的架子,談起這堂賠400萬元的課,他直言:「那是一張很大的單子,但我是B型雙魚座,我太太都說我比較浪漫,其實我認為事情能解決就好。」
好奇他曾做過什麼浪漫的事?看遍大風大浪的老闆卻有些害羞,他說自己對星象沒有研究,但提到家人的星座、血型卻記得清楚仔細,「像我太太是A型巨蟹座,她真的很愛家。」
我的產品很好,可是在台灣生產好像成了原罪,人家會問你憑什麼比中國、比東南亞還貴?
不過,快時尚風行,以往不競逐速度的精品也跟著快起來,交期從90天縮短至35天。拉開和明位於北市敦化南路辦公室內的布料庫,十幾萬條花色不同的格子布,幾乎是這條路上最貴的倉庫,想在短時間找到特定布料出貨,全靠數據分析。去年和明決定導入Google雲端機器學習,將所有布料建檔,精準確認交期、採購,減少過去重新設計、打樣的時間。


