新車市場是比本錢、比價格砍到見骨的紅海,許欽堯僅供應中華汽車商用車款,及全球最大客車製造商宇通的胎壓監測器,營運重心都放在全球汽車售後服務市場(Aftermarket, AM)的胎壓監測系統,「新車市場需要拚量、拚價格,但商用車10年不改款,利基比較好。而且過了保固,怎麼還會去原廠?大家都在外廠做。」
為了打開橙的電子的知名度,許欽堯全台灣的輪胎店跑透透,他仿效銀行在便利商店掛銀行ATM廣告燈箱的做法,在輪胎店外掛上橙的招牌,「一開始輪胎店根本不想理我,我就不斷地去談。」他甚至自創月刊,讓業績好的輪胎店老闆登上月刊造星,拉近與客戶距離,並提升業績、製造雙贏。

翻開橙的電子每月發行的月刊,許欽堯謙虛說道,「這當然跟《鏡週刊》完全不能比,我們裡面的文章,都是各部門從研發、品管都要寫。我讓他們去創意、去發想,你不能寫一堆財經理論、專有名詞,而是要怎麼寫出讓輪胎店老闆、客戶看得懂的文章。」

8年前就發行月刊的許欽堯,坦言每月自費發行月刊,是件吃力不討好的事。「但為什麼我要辦月刊?我首要瞄準的目標讀者群,是到輪胎店換輪胎、修輪胎的客戶,你在那邊等待的時間,可以翻翻看月刊,了解現在有什麼最新的輪胎相關新知。再來,我希望帶著輪胎店老闆,跟著我們橙的一起走。」

打開一頁「每月之星」的欄目,許欽堯讓員工去採訪輪胎店老闆,請輪胎但老闆講述經營理念、分享小故事,「你想想看,輪胎店老闆曾幾何時上過雜誌?B老闆看到我們的月刊,怎麼他認識的A老闆上了,也會想說那我要登上『每月之星』,那他多買一點產品,我們內部同仁去採訪,這樣他們開心,我們也開心。」

許欽堯推動的「每月之星」造星活動頗有成效,他也在德國、義大利等海外市場推行月刊,「在德國當地,就發行德文版月刊,內容也會不一樣,當地發行的月刊就講當地的事情。」



